На виконання розпорядження міського голови від 02.03.2012 року №43-р «Про затвердження Порядку розроблення міських цільових програм, моніторингу та звітності про їх виконання», керуючись п.22 ч.1 ст.26 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Кузнецовська  міська рада

ВИРІШИЛА:

Інформацію про виконання з впровадження системи управління якістю ISO 9001:2008 в Кузнецовській міській раді та виконавчих органах ради на 2015-2016 роки взяти до відома (додається).

Міський голова                                                 С.Анощенко

          Додаток
до рішення міської ради
06 квітня 2016 року № 218

Інформація про  виконання
Міської програми з впровадження системи управління
якістю ISO 9001:2008 в Кузнецовській міській раді та виконавчих органах
ради на 2015-2016 роки

    Кузнецовською міською радою прийнято рішення від 23 січня 2015 року № 1831 «Про затвердження міської програми з впровадження системи управління якістю ISO 9001:2008 в Кузнецовській міській раді та виконавчих органах ради на 2015-2016 роки».
Виконавцем Програми є відділ з гуманітарних питань та внутрішньої політики виконавчого комітету.
Міська програма з впровадження системи управління якістю ISO 9001:2008 в Кузнецовській міській раді та виконавчих органах ради на 2015-2016 роки діє з метою впровадження системи управління якістю ISO, що забезпечить підвищення результативності та ефективності діяльності Кузнецовської міської ради та виконавчих органів ради.
Необхідність впровадження системи управління якістю ISO 9001:2008 в Кузнецовській міській раді та виконавчих органах ради обумовлена:
- відсутністю єдиних  для   всіх   органів   місцевого самоврядування стандартів і процедур діяльності;
- недостатньою орієнтованістю   діяльності  органів  місцевого самоврядування на задоволення потреб споживачів,  зокрема у  сфері  надання послуг;
- невисокою якістю   значної   кількості   послуг,  що  надаються органами місцевого самоврядування;
- потребою у здійсненні  додаткових  заходів  щодо  запобігання проявам корупції серед посадових осіб місцевого самоврядування.
Отримання сертифікату ІSO 9001-2008 є першою оцінкою діяльності Кузнецовської міської ради на відповідність вимогам стандартів якості.

Продовження процесу запровадження системи управління якістю (далі – СУЯ)  в органах місцевого самоврядування відповідно  до міжнародних стандартів ISO серії 9000 сприятиме подальшій оптимізації  процесів  планування,  розподілу  ресурсів,  а  також визначенню   додаткових   підходів   до   об'єктивного  оцінювання результатів їх діяльності.

На заходи Програми  на  2015 рік міською радою виділено 30 тисяч гривень,  використано - 10,0 тисяч гривень, а саме на:

1.    Проведення наглядового  аудиту - 10,0 тис.грн.

1. Проведено актуалізацію процедур невідповідними послугами, внутрішніми аудитами, коригувальними і запобіжними діями
2. Розроблено план коригувальних дій.
3. Проведено коригувальні дії
4. Проведено 8 практичних занять щодо роботи внутрішніх аудиторів та проведення  внутрішніх аудитів.
5. Групою внутрішній аудиторів проведено ряд внутрішніх аудитів виконавчих органів міської ради.
6. Розроблено типове положення про відділ та типову посадову інструкцію працівника.

Зміна аудиторами періоду проведення наглядового аудиту з грудня 2015 року на квітень 2016 року призвела до не використання, економії коштів у сумі 20 тисяч гривень по заходу міської програми з впровадження системи управління якістю ISO 9001:2008 в Кузнецовській міській раді та виконавчих органах ради на 2015-2016 роки.

 Секретар ради                                                        І.Шумра